一场365天的告白

[2022-06-07]

      全世界有5000多种语言,爱更有无穷多种表达方式。盛大浪漫的仪式感、细水长流的小确幸,不拘形式、不论规模,无一不是心意的传递。

      不擅长直接表达爱意的人,大多选择将告白付诸行动,默默践行着守护者的诺言:“不论何时,我们都在!”
      后疫情时代,许多我们习以为常的事物被逐渐剥离,不连续性成为生活常态的当下,每一次的“如期而至”都是那样的弥足珍贵。小区大门前的一句:请您配合扫码测温;电梯里淡淡的消毒水味与“今日已消杀”标签;微信群内一条条防疫资讯与温馨提示……汹涌的洪流裹挟着人们奔向未知的前方,而这些细碎的点滴如同一座座礁石,坚定地标记出生活原本的模样。
      壬寅新春、临近年关,杭城突发疫情,态势严峻牵动人心。数百名万兴恒物业人放弃休假、告别家人,毅然站上社区抗疫一线。因发现确诊病例密接者,1月28日凌晨恒园19幢2单元被隔离封闭管理,物业人24小时值守家园,在门岗管理、消杀清洁、工程检修等常规工作之外,还承担了123户家庭生活物资派送及垃圾清运工作,为疫情防控工作提供了强有力的后勤保障。
      4月4日凌晨,佳境天城小区全域被划定为防范区,万兴恒服务迅速调配人员,全力配合街道社区部署相关疫情防控工作。在做好园区防控消杀与物资运送保障工作。
      居家期间,孩子写纸质作业没处打印、老人得定期配药、日用品库存告急……物业人化身小区百事通,一一沟通协调、化解烦恼,一系列暖心举措保障了防控期间2263户居民生活正常运转。隔离让人与人之间变远了,心与心的距离却从所未有的近。
      安全是人类生存最基本的需求,保卫平安家园,既是义不容辞的使命,更是信守一生的承诺。三月的一个傍晚,江南丽锦服务中心发现监控烟感火情,秩序维护员立刻前往现场,发现是炒菜油温过高引起的起火。队长王成龙与队员李利立刻使用灭火器将火扑灭,迅速控制住了火势。现场无人员伤亡,因发现及时也未造成较大的财产损失,物业人们这才长舒了一口气。
      随着城市生态环境的改善,“小动物”身影频现,偶尔也会有不速之客闯入家中。4月10日,业主发现家中有蛇于是联系堤香物业帮忙处理,秩序维护组班长李勤军立刻带上消防手套和麻袋赶往业主家中将其妥善处理。无独有偶,美之园一户业主家中的卫生间顶时常发出异响,工程师傅王香廷两次上门查看,巧妙将排气孔的扣板拆除后,一只小松鼠跑了出来。见“噪音源”消失,王师傅将扣板恢复,彻底解决了困扰业主许久的老大难问题。
      陪伴是最长情的告白,对于物业人而言,520不只是个口号,更是365天的关心与守护。用真心服务业主,用行动传递关爱,每一天都是万兴恒与您的520。